Данная Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом платформа TonPlay осуществляет сбор, использование, обработку, хранение и защиту персональных данных пользователей. Пользуясь сервисами TonPlay, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики и правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay соблюдает право пользователей на конфиденциальность и принимает меры для защиты персональных данных в соответствии с актуальными международными стандартами информационной безопасности.
Обработка данных выполняется исключительно для безопасного и корректного предоставления игровых услуг, предотвращения мошеннических действий и выполнения требований законодательства.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может обрабатывать следующие категории информации:

2.1. Данные, предоставленные пользователем

  • Имя или выбранный псевдоним

  • Дата рождения (для подтверждения возраста)

  • Сведения, необходимые для идентификации личности

  • Платёжные данные (в обезличенном и защищённом формате)

  • Настройки аккаунта и игровые предпочтения

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Информация об устройстве (тип, модель, версия операционной системы)

  • IP-адрес и примерное местоположение

  • Cookies и аналогичные технологии

  • Данные о действиях в сервисе (авторизация, переходы, ставки, результаты игр)

  • Логи безопасности (подозрительная активность, попытки нарушения правил)

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую или статистическую информацию от партнёрских аналитических сервисов, платёжных платформ и рекламных инструментов.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются только для следующих задач:

  • Создание, администрирование и поддержка игрового аккаунта

  • Проведение транзакций и обеспечение безопасности платежей

  • Формирование персонализированных рекомендаций и предложений

  • Анализ и улучшение качества работы платформы

  • Обнаружение и предотвращение мошенничества

  • Соблюдение правовых и регуляторных требований

  • Поддержка пользователей и решение технических вопросов

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные логи для:

  • корректной работы сайта и сервисов

  • сохранения пользовательских настроек

  • анализа поведения аудитории на платформе

  • защиты от мошеннических действий

  • персонализации контента

Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на стабильность работы некоторых функций сайта.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме ситуаций, когда передача необходима:

  • платёжным провайдерам для проведения транзакций

  • партнёрам, обеспечивающим безопасность и защиту от мошенничества

  • аффилированным компаниям для технической поддержки сервиса

  • государственным органам при наличии законного основания

Все партнёры обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности и информационной защиты.

6. Хранение данных

Срок хранения персональной информации определяется целями обработки. Общие правила:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода использования сервиса

  • сведения о транзакциях и игровой активности сохраняются согласно нормативным требованиям

  • отдельные данные могут храниться после закрытия аккаунта при необходимости соблюдения закона или разрешения спорных ситуаций

Данные размещаются на защищённых серверах и шифруются современными методами.

7. Защита информации

TonPlay использует комплекс мер для обеспечения безопасности данных, включая:

  • шифрование при передаче и хранении

  • системы выявления мошенничества и подозрительной активности

  • многоуровневую авторизацию

  • регулярные проверки и аудит безопасности

  • резервное копирование и восстановление данных

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных

  • обновлять и корректировать сведения

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях

  • отзывать согласие на обработку (в пределах законодательства)

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для хранения

  • получать экспорт своих данных

Реализовать эти права можно через инструменты платформы или направив запрос через форму обратной связи.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Платформа TonPlay доступна только совершеннолетним пользователям. Мы не обрабатываем данные лиц младше допустимого возраста. При выявлении такого аккаунта он блокируется, а данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay может обновлять настоящую Политику для улучшения сервиса или в связи с изменением законодательства. Новая редакция вступает в силу после публикации на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с персональными данными и их обработкой, пользователь может обратиться через встроенные сервисы поддержки TonPlay.